Mūsdienu cilvēku komfortam tagad ir liela loma dzīvē. Kad viņi izslēdz ūdeni, gāzi, tas sāk kaitināt: nav ko mazgāt sakrājušos traukus vai neko, kur gatavot ēdienu. Padomāsimies pie otrās problēmas sīkāk. Ko darīt, ja nav dabīgas degvielas, kur piezvanīt, ja dzīvoklī nav gāzes, jo ne vienmēr no kaimiņiem ir iespējams uzzināt par problēmu.
Neuztraucieties uzreiz, jo gāzes piegādātāji var veikt avārijas pārtraukumus. Veicot neplānotus darbus, gāzes pakalpojumu darbinieki dažreiz nepaziņo patērētājiem par izslēgšanu.
Resursu piegādes pārtraukšanas iemesli ir dažādi. Papildus avārijas gadījumiem viņi izslēdz gāzi un maksājuma kavējuma gadījumā jums nevajadzētu piezvanīt gāzes dienestam. Nemaksātājam vispirms būs jānomaksā parādi, tai skaitā: aprēķinātā soda nauda, soda naudas. Pēc tam samaksājiet summu, kas pienākas par savienojumu ar gāzes vadu, un citas izmaksas. Tālāk mēs apsvērsim visus iespējamos gadījumus, pateiksim, kur vērsties, ja mājā nav gāzes.
Gāzes izslēgšanas iemesli dzīvoklī
Zilais kurināmais ir vispopulārākais avots gan telpu apsildīšanai, gan ēdiena gatavošanai. Pateicoties pieejamai cenai, maksimālai ērtībai, izmantojot šīs izejvielas, neviens neatteiksies no resursa pēc savas iniciatīvas.
Ko darīt, ja jūsu dzīvoklī trūkst gāzes, un tas bija pilnīgs pārsteigums. Vispirms jums jāaizsargā sevi, jānosedz visi gāzes krāni telpās un pēc tam jānoskaidro iemesls, jo problēmu avoti var būt dažādi.
Ja dzīvoklī nav gāzes piegādes vairāk nekā divas dienas, jums ir visas tiesības iesniegt sūdzību Rospotrebnadzor. Protams, ja šī nobīde nav saistīta ar parādiem par dabas resursiem
Biežākie gāzes izslēgšanas iemesli:
- ārkārtas situācijas gāzes cauruļvados, dažādi gāzes cauruļvada vai citu gāzes cauruļvadu sistēmu sastāvdaļu bojājumi;
- bojājumi gāzes caurulēm, krāniem dzīvokļos, daudzstāvu ēkām. Gāzes noplūde, ko atklājuši gāzes dienesti vai lietotāji;
- ja kāda no mājas iemītnieku dzīvoklī ir nepareizi darbināma gāzes iekārta vai rodas gāzes noplūde, tad viņi var bloķēt visu māju;
- gāze tiek izslēgta autoavāriju dēļ, netālu no gāzes vadiem, kad ir iemesls aizdomām, ka caurule ir bojāta;
- gāzes padeve tiek pārtraukta uz laiku, kad jauni lietotāji ir savienoti ar automaģistrālēm.
Ikvienam daudzdzīvokļu ēkas iedzīvotājam jāzina, ka, ja ir izslēgta gāze, jāievēro visi drošības pasākumi.
Vispirms izslēdziet visus savā dzīvoklī esošos vārstus, pēc tam, ja iespējams, paziņojiet kaimiņiem, ka gāzes padeve mājai ir pārtraukta, lai viņi arī izslēgtu visas gāzes ierīces. Pēc tam jūs varat uzzināt, kas notika, kāds ir iemesls gāzes piegādes pārtraukšanai.
Kad patērētāji patērētājus paziņo par visa veida avārijām dzīvoklī vai gāzes ierīču, citu ierīču nolaišanos, viņi dažu stundu laikā ierodas, lai novērstu traucējumus. Atkarībā no sadalījuma viņiem ir tiesības izslēgt gāzi visiem mājas iedzīvotājiem ne ilgāk kā divas dienas
Gāzes pakalpojumu speciālisti var izslēgt gāzes piegādi tikai labu iemeslu dēļ, šī iemesla dēļ pret viņu jāizturas saprotoši. Galu galā jebkuram gāzes sistēmas sabrukuma cēlonim jāpievērš īpaša uzmanība.
Gāzes izslēgšanas procedūra
Gāzes īpašības ir zināmas pat skolniekiem, tā ir gaistoša viela. Gāzes maģistrālē tas vienmēr atrodas zem spiediena, jo bez spiediena tas netiks piegādāts patērētājiem. Dabasgāzes noplūdes dažreiz rodas tāpēc, ka šļūtenes, caurules, vārsti, krāni nolietojas. Tā rezultātā jūs varat dzirdēt nepatīkamu smaku.
Plašāku informāciju par gāzes cauruļu kalpošanas laiku var atrast šajā materiālā.
Un ir arī vēl viena sadzīves degvielai raksturīga iezīme - spēja uzkrāties slēgtās telpās. Pēc tā īpašībām gāze ir vieglāka nekā gaiss, jo sākumā tā uzkrājas augšpusē, kas var slikti beigties, ja uzreiz nepievērsīsit uzmanību raksturīgajai smaržai dzīvoklī.
Gāzes padeves izslēgšana daudzdzīvokļu ēkā būs likumīga tikai tad, ja tiek veikts remonts. Visbiežāk uzņēmuma darbinieki par to paziņo mājas iedzīvotājiem
Dabasgāze ir viegli uzliesmojoša viela, un liela daudzuma dabas resursu sadedzināšana notiek zibens ātrumā ar ļoti augstu temperatūru. Trieciena viļņa stiprums no vienas dzirksteles telpā, kurā ir daudz gāzes, var pat noplēst mājas sienas, pazemināt griestus, nemaz nerunājot par stikla logiem un durvīm.
Dabiskā kurināmā noplūde bieži rada dažādas nepatikšanas: no mājokļu iznīcināšanas līdz cilvēku nāvei. Un tas vēl nav viss, atrodoties dzīvoklī, kurā ir daudz gāzes, var izraisīt saindēšanos.
Process nenotiek uzreiz, cilvēks vispirms zaudē samaņu. Tas notiek tāpēc, ka mājā trūkst skābekļa. Ja neviena nav tuvumā, tad tas novedīs pie skumjām sekām - nāves.
Gāzes padeves izslēgšana daudzdzīvokļu ēkā būs likumīga tikai tad, ja tiek veikts remonts. Visbiežāk uzņēmuma darbinieki par to paziņo mājas iedzīvotājiem
Atpakaļpārvads ir arī svarīga iezīme, kas jāņem vērā kritiskās situācijās, kad gāze ir piepildījusi visu telpu un aizsērējusi telpā ir izcēlies ugunsgrēks. Šajā gadījumā gāzei nav dabiskas izejas, jo visi logi un durvis ir aizvērti. Atverot durvis, uguns var izkļūt uz citu istabu, kas ir bīstama dzīvībai.
Lai novērstu iepriekš aprakstītās skumjās sekas, pirms kaut kur zvana, izslēdzot mājā gāzi, rīkojieties šādi:
- Aizveriet visus degļus, izslēdziet katlu, kolonnu.
- Aizveriet visus mājas vārstus.
- Brīdiniet savus kaimiņus par gāzes pārtraukumu mājā.
- Ļaujiet viņiem arī pašiem izslēgt gāzes krānus, izslēdziet gāzes ierīces.
- Ja kaut kur dzirdama gāzes smaka, atveriet logus, durvis, lai gaiss būtu pieejams.
- Nelietojiet šķiltavas, nedegiet uguni, neieslēdziet gaismu.
Tikai pēc šo drošo pasākumu veikšanas piezvaniet gāzes dienestam: 04, noskaidrojiet situāciju, kāpēc jūsu mājās nav gāzes.
Ja gāzes spiediens caurulē ir samazinājies un dzīvoklī neieplūst gāze, par to jāpaziņo ne tikai gāzes dienestam 04, bet arī visiem mājā dzīvojošajiem kaimiņiem
Saskaņā ar noteikumiem gāzes tīkla darbiniekiem divu dienu laikā jānovērš visi gāzes iekārtu un cauruļu sabrukšanas cēloņi. Un uzņēmumam pēc iespējas ātrāk jāpieņem izaicinājums.
Kur zvanīt, ja nav gāzes?
Tātad, kad jūs veicat visus drošības pasākumus, ja mājā tiek ielaista gāze un neviens nav mājās. Viss tiks izslēgts, un jūs nevarat uztraukties, ka telpu piepildīs dabiska degviela.
Pāriet pie nākamā punkta - noskaidrojiet gāzes trūkuma iemeslu. Lai to izdarītu, zvaniet gāzes dienestam pa tālruni: 04 (no fiksētā tālruņa).
Pakalpojuma operatoram būtu jāzina, kāpēc, atjaunojot gāzes piegādi mājai, jūsu reģionā nav gāzes piegādes. Viņš jums konsultēs, sniegs nepieciešamo informāciju.
Zvani uz ārkārtas gāzes dienestu ir bezmaksas. Ja mobilajā telefonā nav SIM kartes vai tā ir bloķēta, varat piezvanīt uz 112
Ja jūs zvanīsit no mobilā tālruņa, gāzes pakalpojuma numurs nedaudz atšķirsies no fiksētā 04, 104 ir jāzvana no mobilā tālruņa.
Ikvienam, kam mājā, dzīvoklī ir gāze, ir noteikta atbildība par visiem riskiem, kas saistīti ar fosilo degvielu. Dodoties prom no mājām, vienmēr jāpārbauda krāni, vārsti, lai nekur nebūtu noplūdes. Ja dzīvoklī vai izkraušanas laikā dzirdat gāzes smaku, jums noteikti jāsazinās ar gāzes servisu.
Gāze tika izslēgta, ja nemaksāt padomus
Iepriekš tika apspriesta situācija, kad gāzes padeve kādu laiku nebija pārtraukuma vai plānoto darbību dēļ. Un ko darīt, ja gāze tika izslēgta nemaksāšanas dēļ, un patērētājs droši vien zina, ka viņam ir parādi? Patiešām, pašlaik gāzes pakalpojumiem ir tiesības izslēgt dabas resursu piegādi pat tad, ja patērētājiem ir parāds divus mēnešus.
Šajā situācijā piegādātājiem ir pienākums informēt klientus, ka viņiem ir pienākums samaksāt parādus vai arī viņiem tiks izslēgta degviela. Turklāt paziņojumu nosūta ierakstītā vēstulē pa pastu 20 kalendārās dienas pirms atvienošanas datuma.
Dažreiz patērētāji šādas vēstules nesaņem un nezina, kāpēc viņi pārtrauca mājai piegādāt zilo degvielu. Nezināšana neatbrīvos patērētāju no maksas par gāzes pakalpojumiem. Tāpēc vienmēr jāuzrauga parādi, jāpārbauda, vai gāzes maksātāji ir saņēmuši visus maksājumus.
Ja gāzes apgāde tika pārtraukta parādu dēļ, iedzīvotājiem ir tiesības sazināties ar gāzes dienestu un lūgt veikt iemaksu, atsaucoties uz faktu, ka mājā dzīvo bērni, bez apkures ir auksts
Ja rodas strīdi, jums jāapmeklē gāzes pakalpojuma abonēšanas nodaļa. Ja ir parādi, lūdziet atelpu. Ar vienu zvanu gāzes dienestam: 04 problēmu nevar atrisināt.
Degvielas piegādātāji dosies uz sapulci, ja parādnieks uzrakstīs paziņojumu, norādot pakalpojumu nemaksāšanas iemeslu, apņemas noteiktā termiņā samaksāt par gāzes piegādi. Turklāt parādniekam ir tiesības nosūtīt sūdzības vēstuli Tieslietu ministrijai Rospotrebnadzor, ja gorgaz nepievērš uzmanību tās paziņojumam-lūgumrakstam par parāda atmaksas atlikšanu. Plašāk par to, kur sūdzēties par gāzes pakalpojumu, varat lasīt šeit.
Zemāk ievietotais video ļauj labāk atklāt tēmu par gāzes piegādes pārtraukšanu mājai. Videoklipā ir parādīts piemērs, kad gāzes darbinieki izslēdza gāzi daudzdzīvokļu ēkā un kā iedzīvotāji izkļūst no šīs situācijas:
Ir zināmi daudzi piemēri, kad gāzes darbinieki viena vai otra iemesla dēļ izslēdz gāzes padevi. Tāpēc jautājums par to, kur piezvanīt, ja nav gāzes, satrauc daudzus patērētājus. Ja dzīvoklis uz laiku netiek piegādāts ar gāzi, sākumā jums ir jāizslēdz visi vārsti, un pēc tam zvaniet uz gāzes servisu 04 un noskaidrojiet situāciju.
Nekādā gadījumā nevar patstāvīgi meklēt kopēju gāzes vārstu daudzdzīvokļu ēkai un ieslēgt to bez gāzes piegādes dienesta darbinieku zināšanām.
Ja dažādu iemeslu dēļ jūsu mājā gāzes padeve tika izslēgta un jūs jau esat saskāries ar šo problēmu, tad pastāstiet, kā jūs šo problēmu atrisinājāt. Varbūt jums ir kādi citi papildinājumi mūsu informācijai? Atstājiet savus komentārus zemāk blokā.